Co jsou kritéria

Kritéria jsou konkrétní podmínky nebo ukazatele, podle kterých se určuje, zda byl úkol či projekt úspěšně dokončen. Jsou to jasné, měřitelné cíle, které nám pomáhají sledovat pokroky a vyhodnotit výsledek. Máme-li u nějakého úkolu stanovená kritéria, přesně víme, co se od nás očekává a jak toho dosáhnout.

Například, pokud máte za úkol vypracovat zprávu, mezi kritéria úspěchu může patřit:

• Zpráva musí mít rozsah 1 000 slov.
• Zpráva by měla obsahovat alespoň tři doporučení.
• Zpráva musí být odevzdána v pátek do 17:00.

U složitějších problémů nebo projektů mohou být při hledání nejlepšího řešení stanovena i následující kritéria:

• Co nejvíce omezit negativní dopady projektu na životní prostředí.
• Zajistit, aby finanční nákladnost projektu nepřesáhla určitou částku. 
• Zaměřit se v projektu na děti a dospívající od 6 do 16 let. 

Stanovená kritéria nám dávají jasnou představu, o jaký cíl usilujeme a jak při tom postupovat.

Proč a kdy je užitečné si stanovit kritéria

Abychom si u složitých problémů dokázali stanovit vhodná kritéria, je potřeba se nejprve zamyslet nad tím, co je pro jejich vyřešení klíčové. Naše kritéria by proto měla být:

• relevantní: Kritéria by měla přímo souviset s daným úkolem a jeho cíli. Například pokud píšete slohovou práci, kritéria úspěchu by se měla zaměřit na téma, strukturu a srozumitelnost, spíše než na nepodstatné detaily, jako je barva písma.
• jasná a měřitelná: Abychom dokázali říct, jestli jsme kritéria splnili, musí být stanovena jasně a konkrétně. Například kritériem pro úspěšné splnění úkolu z matematiky nebude „co nejlepší výsledek“, ale „8 z 10 příkladů vypočítaných správně“ nebo min. 80 % ze všech příkladů.
• splnitelná: Kritéria by měla být realistická, tedy splnitelná s ohledem na čas a zdroje, které máme k dispozici. Pokud práce vyžaduje rozsáhlý výzkum, není vhodné stanovovat si nereálný termín odevzdání. 
• časově ohraničená: Stanovení termínu dokončení práce nebo i podrobný časový harmonogram nám může pomoci udržet pozornost a pracovat systematicky na její realizaci. 

Čím větší práci si dáme se stanovením kritérií, tím lépe nám poslouží při výběru nejlepšího možného řešení problému.

Jak zvolit nejvhodnější řešení problému podle stanovených kritérií

Jakmile máte stanovená kritéria, mohou vám pomoci při rozhodování ve chvíli, kdy máte na výběr více možností. Jak na to?

• Porovnejte možnosti podle kritérií: Zhodnoťte, do jaké míry jednotlivá možná řešení problému splňují vaše kritéria. Pokud je například některé řešení rychlejší, ale problém nevyřeší trvale a efektivně, nemusí být nejvhodnější.
• Zvažte, která kritéria jsou nejdůležitější: Ne všechna kritéria jsou stejně důležitá. U písemné práce může být přesnost a srozumitelnost důležitější než přesné dodržení termínu, je-li posunutí termínu dokončení možné. Přemýšlejte, co je nejdůležitější, a stanovte si priority. 
• Příliš to nekomplikujte: Někdy je lákavé stanovit si celou řadu kritérií nebo se příliš soustředit na drobné detaily. Držte se jen těch nejdůležitějších kritérií a ujistěte se, že je vaše řešení splňuje.

Nastavení kritérií vám například pomůže se rozhodnout, jaký kompromis zvolit a co je pro vás nejdůležitější. A to například tehdy, máte-li možnost si vybrat buď řešení, které je časově náročnější, ale má nejnižší náklady a vede ke kvalitnímu výsledku, anebo řešení, které povede k rychlému výsledku, ale bude méně kvalitní.

Kritéria zpřehledňují rozhodování a umožňují zvolit nejlepší možné řešení problému.