Co jsou příčiny a následky

Příčiny a následky nám pomáhají pochopit, proč se věci dějí a jaké to má důsledky. Příčina je důvodem, proč se něco děje. Následek je to, co se kvůli příčině stane. Rozpoznání příčin a následků je důležité, protože si tak lépe uvědomíme souvislosti mezi jevy a jejich dopady.

Pokud například máme v naší ulici poházené odpadky, příčinou může být nedostatek košů v ulici, lidé, kteří si neuvědomují, že by neměli házet odpadky na zem, nebo vítr, který odpadky rozfoukává. Následkem může být nepořádek, vyšší náklady na úklidové práce nebo ohrožení volně žijících zvířat. Pochopení těchto souvislostí umožňuje zvolit ta nejlepší možná opatření.

Některé situace mají jednu jasnou příčinu a jeden jasný následek, jiné mohou být složitější a je zde více příčin i následků. Pokud se nám například nedaří práce na skupinovém projektu, příčinami mohou být nejasně rozdělené role, špatná komunikace či nedostatečná motivace. Následkem může být nedodržení termínu, konflikty s ostatními členy týmu či dokonce nedokončení projektu.

Proč je důležité analyzovat příčiny a následky

Analýza příčin a následků je při řešení složitých problémů nezbytná, protože nám umožňuje:

• najít hlavní příčinu problému: Místo řešení projevů problému se zaměřme na jeho skutečnou hlavní příčinu. Pokud například náš sportovní tým stále prohrává zápasy, nestačí hráčům říct, aby se více snažili. Nejprve je potřeba vyjasnit si hlavní příčiny. Mají hráči dost tréninků, je tým dostatečně sehraný a byla strategie trenéra zvolená dobře? 
• rozhodovat se lépe a informovaněji: Pochopení příčin a následků nám pomáhá dělat lepší a informovanější rozhodnutí. Víme-li, proč k problému dochází, můžeme zavést určité kroky a opatření, aby se problém v budoucnu neopakoval. Pokud se například někomu nedaří plnit pracovní nebo jiné úkoly, analýza příčin může například odhalit, že problém spočívá v nesrozumitelných zadáních a instrukcích nebo v nedostatku zdrojů (času, financí, informací atd.). 
• nacházet lepší řešení: Když si zanalyzujeme příčiny a následky problému, snáze nás napadnou různá řešení. Pokud například opadá zájem o členství v nějaké volnočasové organizaci, můžeme zjistit, že se její aktivity překrývají s jinými nebo že setkání nejsou pro členy atraktivní nebo členové nemají o aktivitách dostatek informací. Jakmile příčinám porozumíme, lépe vybereme nejlepší řešení problému, např. změna času konání akcí, zajímavější obsah nebo lepší propagace.
• zabránit nechtěným důsledkům: Nemáme-li vyjasněnou hlavní příčinu problému, naše řešení nemusí být efektivní, naopak může problém i nechtěně zhoršit. Například při opakujícím se problému s rozházenými odpadky u nás v ulici můžeme zvýšit pokuty za nepořádek, pokud je ale skutečnou příčinou nedostatek odpadkových košů, řešení nebude efektivní ani udržitelné.

Jak analyzovat příčiny a následky 

Jak na efektivní analýzu příčin a následků?

• Přesně popište problém: Čím konkrétněji, tím lépe. „V parku je mnoho rozházených odpadků“ není tak přesné jako „V parku se za poslední tři měsíce zvýšilo množství odpadků o zhruba 30 % .“
• Položte si několikrát otázku „Proč?“: Využijte techniku „5x proč“: opakovaně se ptejte , dokud se nedostanete až k hlavní příčině. Například:
  
  • V okolí je spousta odpadků. Proč?
  • Lidé je odhazují na zem. Proč?
  • Je pro ně snazší odhazovat odpadky na zem než do koše. Proč?
  • Košů je málo a jsou málo viditelné. Proč?
  • Proč je jich málo? Proč nejsou dobře vidět?
    Cílem této techniky je odhalit skutečnou příčinu problému, nikoli pouze druhotné projevy.
• Sesbírejte fakta a důkazy: Založte analýzu na faktech, ne na odhadech a domněnkách. Promluvte si s lidmi, jichž se problém týká, přečtěte si související dokumenty, srovnejte problém s podobnými situacemi. Pokud například žáci nerozumí učivu nebo nemají dobré výsledky v daném předmětu, zeptejte se jich, co přesně jim dělá potíže, a projděte si jejich poznámky a testy. Můžete tak zjistit, jestli je příčinou nejasný výklad či nekvalitní učební materiály, obtížnost učiva nebo nedostatek procvičování.
• Zvažte možné dopady řešení: Poté, co odhalíte příčiny problému, zamyslete se nad krátkodobými i dlouhodobými následky možných řešení. Rozhodnete-li se odpadky v parku řešit veřejnou kampaní na téma „Proč je špatné odhazovat odpadky”, zvažte, co budete k tomu potřebovat nyní a co v budoucnu (např. tvorba a tisk plakátů, kampaň na sociálních sítích atd.)

Důkladná analýza příčin a následků umožňuje řešit problémy efektivněji, nacházet lepší řešení a vyhnout se problémům v budoucnu. Díky těmto krokům budete při řešení problémů vycházet z faktických informací, a ne se jen spoléhat na domněnky a odhady.