Co znamená oceňovat nápady druhých

Každý člen týmu má nápady a dovednosti, které mohou pomoci týmu uspět. Oceňovat nápady a příspěvky druhých znamená projevit respekt k tomu, co týmu přinášejí. K tomu je potřeba druhým pečlivě naslouchat, uvažovat o jejich myšlenkách a dávat najevo, že si jich vážíme.

Abychom ostatním ukázali, že si ceníme jejich nápadů, je potřeba:

• pozorně druhým naslouchat: Když druzí mluví, nepřerušujeme je a věnujeme pozornost tomu, co říkají.
• ukazovat zájem: Doptávat se a pobízet druhé, aby nám své nápady představili a vysvětlili.
• projevovat uznání: Ocenit druhé, když přijdou s dobrým nápadem nebo přispějí ke společnému cíli.
• komunikovat s respektem: Reagovat laskavě a ohleduplně, i když nesouhlasíme.
• využít nápady druhých: Přijde-li někdo s užitečnou myšlenkou, projevme ochotu ji zohlednit a dále rozvíjet.

Oceňování druhých pomáhá posilovat tým, protože se členové týmu cítí respektováni a mají větší motivaci se zapojovat.

Proč a kdy je důležité oceňovat nápady druhých 

Je důležité oceňovat ostatní členy týmu, protože: 

• druzí se cítí součástí týmu: Když se lidé cítí respektováni, je pravděpodobnější, že se budou aktivně zapojovat a budou sdílet své nejlepší nápady.
• podporujeme týmovou práci: Pokud se členové týmu vzájemně podporují, lépe spolupracují a nemají potřebu spolu soupeřit.
• umožňujeme lepší rozhodování: Zvažování různých nápadů od více členů týmu nabízí možnost výběru nejlepšího postupu či řešení.
• posilujeme důvěru: Když druzí vidí, že si jejich zapojování a přispívání vážíme, mají větší ochotu sdílet své nápady i v budoucnu.
• zabraňujeme konfliktům: Mají-li druzí pocit, že je přehlížíme, mohou začít cítit frustraci.

Oceňovat nápady ostatních a dávat jim to najevo je obzvláště důležité v těchto situacích:

• Při skupinovém rozhodování, aby se nikdo necítil vyloučený.
• Pokud určitý člen týmu věnoval danému úkolu nebo nápadu velké úsilí.
• Při diskuzi o náročném tématu, aby se všichni cítili vyslyšeni.
• Pokud druhému chybí sebevědomí nebo pociťuje nejistotu a potřebuje povzbudit ke sdílení svých myšlenek.

Občas mohou druzí sdílet i nápady, o kterých je důležité kriticky přemýšlet a zpochybňovat je. Strategie, jak k takovým nápadům přistupovat konstruktivně a kriticky, najdete v dovednostech Vedení týmu a Naslouchání.

Jak dávat najevo, že si cenime nápadů druhých

Co můžeme udělat pro to, abychom byli otevřenější k nápadům druhých a více je oceňovali?

• Rozhodněte se, že budete druhým naslouchat a zkusíte se od nich naučit něco nového (tomuto přístupu se podrobněji věnujeme v dovednosti Naslouchání).
• Prezentujte své vlastní nápady a myšlenky pouze jako jednu z možností, aby bylo zřejmé, že jste otevřeni i dalším variantám. Užitečné formulace mohou znít například: „Já jsem o tom uvažoval/a takto...“, „Mě k tomu napadlo, že...“ nebo „Mně připadá, že...“.
• Vždy vysvětlete svůj pohled na věc. Druhé to povzbudí, aby udělali totéž, což vám pomůže lépe porozumět jejich uvažování.
• Aktivně se snažte pochopit, proč má někdo jiný názor. Čím je způsoben jeho jiný pohled? Této snaze porozumět perspektivě druhého člověka se někdy říká kognitivní empatie.
• Ujistěte se, že vám vaše vlastní předsudky nebo stereotypy nezkreslují pohled na názory druhých.
• Pokládejte otázky, abyste lépe porozuměli myšlenkám a nápadům druhých a zjistili, odkud se vzaly.
• Změnu vlastního názoru považujte za pozitivní věc, pokud dokážete vysvětlit, co k této změně vedlo. Druzí ocení, že nahlížíte na věc z různých perspektiv a vyhodnocujete si je.