Chceme-li předat nějaké sdělení (ať už jednomu člověku nebo více lidem), mělo by být pro posluchače zajímavé, abychom si dokázali udržet jejich pozornost. Na to nemá vliv pouze obsah našich slov, ale také způsob, jakým mluvíme. K tomu pomáhá vhodné využívání zabarvení hlasu, výrazu tváře a gesta.

Zabarvení hlasu: Živý a dynamický způsob řeči pomáhá druhé zaujmout a udržet jejich pozornost. Naopak je-li projev mdlý a monotónní, mohou posluchači brzy ztratit zájem.
Výrazy tváře (mimika): Když se při projevu usmíváme, zvedáme obočí, mračíme se, dáváme tak najevo emoce a náš projev působí na druhé opravdověji. Na lidi často zapůsobíme tehdy, doprovázíme-li svůj projev výraznější mimikou, než kdyžmáme vážný nebo neutrální výraz.
Gesta: Pohyby rukou i jiných částí těla pomohou zdůraznit hlavní body našeho sdělení a dodají mu živost. Sdělení bude působit dynamičtěji, budeme-li používat jednoduchá gesta (např. gesto otevřených dlaní, kterým ukazujeme zájem o druhé, nebo ukazování prstem, abychom zdůraznili hlavní myšlenky).

Vhodným využitím těchto technik si lépe udržíme pozornost posluchačů, protože potom pro ně naše sdělení bude jasnější a zajímavější.

Proč vhodné zabarvení hlasu, výraz tváře a gesta pomáhají druhé zaujmout

Při komunikaci je důležité umět zaujmout druhé, protože lidé tak budou více vtaženi do tématu a lépe porozumí našemu sdělení. Poutavý projev pomáhá:

udržet pozornost druhých: Když je hlas i výraz tváře živý a proměnuje se, lidé mají větší zájem naslouchat. Je těžké udržet pozornost, pokud je náš projev monotónní.
usnadnit porozumění: Zabarvení hlasu a výrazy tváře doplňují význam slov. Například vážný tón pomáhá zdůraznit důležité body, díky přátelskému a laskavému výrazu zase sdělení působí vstřícněji.
navázat kontakt: Sebejistý a výrazný projev obvykle vede k tomu, že lidé vnímají sdělení s větší pozorností.
zapamatovat si důležité informace: Pomocí gest a zabarvení hlasu lze zdůraznit důležité informace, díky čemuž si je ostatní snáze zapamatují.
aktivně zapojit posluchače: Projevíme-li nadšení prostřednictvím svého hlasu a výrazu, lidé budou mít větší tendenci reagovat a do komunikace se aktivně zapojit.

Efektivně komunikovat znamená nejen volit správná slova, ale také je podat správným způsobem. Zmíněné strategie mají zásadní vliv na to, jak posluchači na naše sdělení reagují a jak ho přijmou.

Jak vhodně používat zabarvení hlasu, výraz tváře a gesta, aby komunikace druhé zaujala

Tady je několik tipů, jak posluchače zaujmout vhodným použitím zabarvení hlasu, výrazu a gest:

Nemluvte monotónně: Tónem byste měli dynamicky doplňovat to, co říkáte. Pomocí změn výšky hlasu a hlasitosti můžete např. lépe zdůraznit hlavní myšlenky, aby ostatní více zaujaly.
Přizpůsobte způsob sdělení obsahu: Vážné sdělení byste měli komunikovat klidným a vyrovnaným způsobem, naopak radostné sdělení si žádá více energie a nadšení.
Sdělení podpořte výrazem tváře: Když se ve správné chvíli usmějete, zvednete obočí nebo se zatváříte vážně, tyto projevené emoce posílí důležitost vašeho sdělení.
Udržujte oční kontakt: Díváte-li se lidem do očí, prohloubíte tím vzájemný kontakt a dáte jim najevo, že je pro vás jejich přítomnost důležitá.
Zdůrazňujte myšlenky pomocí gest: Díky vhodné gestikulaci bude váš projev více poutavý a zajímavý (např. ukazování prstem, abychom zdůraznili hlavní myšlenky).
Uvědomujte si svou řeč těla: Když stojíte nebo sedíte uvolněně a sebevědomě, působíte vstřícněji a posluchače více zaujmete.

Budete-li tyto techniky procvičovat, pomůže vám to lépe navázat kontakt s lidmi a více je svým sdělením zaujmout.

Reflexe

Otázky k zamyšlení:

Co znamená komunikovat tak, aby to druhé zaujalo, a jakou roli v tom hrají zabarvení hlasu, výraz tváře a gesta?
Proč je užitečné při komunikaci zaujmout posluchače?
Jak při komunikaci vhodně používat zabarvení hlasu, výraz tváře a gesta, abyste druhé více zaujali?
Kdy se vám naposledy povedlo vhodně použít zabarvení hlasu, výraz tváře nebo gesta, aby byla komunikace pro lidi zajímavější?

Tipy, čeho si mohou vyučující všímat:

Využívá žák/žákyně při komunikaci s posluchači vhodně zabarvení hlasu, výraz tváře a gesta?

Záznamy žáků/žákyň o zvládání kroku: Mohou si zaznamenat vlastní sebereflexi, nahrávky vlastního projevu nebo postřehy ostatních.

Chcete se dozvědět více?

Skills Builder Hub

Přejít na Hub

Skills Builder Hub je komplexní platforma pro pedagogy z celého světa, která jim pomáhá rozvíjet klíčové dovednosti jejich studentů.

Připojte se ke Skills Builder Hub a získejte zdarma připravené materiály pro rozvoj klíčových dovedností ještě dnes.

Skills Builder Benchmark

Přejít na Benchmark

Skills Builder Benchmark umožňuje jednotlivcům objevovat jejich vlastní klíčové dovednosti.

Začít můžete zdarma a platformu využívají jednotlivci, zaměstnavatelé, pedagogové i neziskové organizace po celém světě.

Získat příručku pro pedagogy

Tato příručka, znovu vydaná pro Universal Framework 2.0, pomáhá všem pedagogům využívat přístup Skills Builder při práci se studenty – ať už na základních či středních školách, vysokých školách nebo ve specializovaných vzdělávacích zařízeních.

Stáhnout příručku

Koupit na Amazonu

Najít krok

Hledáte konkrétní krok? Napište ho do vyhledávacího pole a přejděte přímo k němu!

Děkujeme! Váš požadavek byl přijat!

Jejda! Při odesílání formuláře došlo k chybě.

Vyjadřování Krok 5: Zohlednění posluchačů

Vyjadřování Krok 6: Vhodný způsob vyjadřování

Vyjadřování Krok 7: Neverbální vyjadřování

Vyjadřování Krok 8: Užívání faktů a příkladů

Vyjadřování Krok 10: Komunikování citlivých témat

Vyjadřování Krok 11: Získávání pozornosti posluchačů